Случается, что на руках нет бумажной версии претензии в адрес контрагента. Суды принимают и сообщения отправленных в мессенджерах и иные документы, однако судам вероятнее всего придется доказывать необходимость такого способа доставки сообщения. Ниже мы расскажем, как, по нашему мнению, можно доказать свою позицию суду.
Суды в первую очередь должны опираться не на внешний вид или форму сообщения, а на его содержание.
Однако рекомендуем в иске указать причину такого выбора формы и вида, также укажите, что требование Вы выразили и обосновали его. Рекомендуем включить предложение с отрицательным или положительным вариантом ответа, который сможет дать контрагент. Рекомендуем также включить: конкретное определенное требование, его обоснование и обоснование расчетов.
Учитывайте особенность требования и рекомендуем направить те сведения, которые позволят контрагенту добровольно урегулировать спор.
В приведенном ниже деле Суд указал, что истец не предоставил информацию в каком объеме не были исполнены обязательства и не обосновал размер убытков документально. Иск оставили без рассмотрения.
Если используете мессенджер, рекомендуем проверить — допускает ли договор такую возможность, если нет — придется доказывать в суде обычную практику сторон по обмену информацией, а также доказывать принадлежность аккаунтов.
Рекомендуем посмотреть предыдущие переписки с контрагентом, где есть сообщения о него, так он не сможет ссылаться на несоответствие аккаунта.
В приведенном ниже деле у сторон уже было несколько процессов, отраженных на kad.arbitr.ru . В этих делах контрагент сам использовал оспариваемый адрес электронной почты, так что сослаться на несоответствие у него не вышло.
В указанном ниже деле у стороны появились сложности, так как договор не предусматривал обмен корреспонденции в электронном виде (с использованием электронной почты), доказать обычную практику не удалось.
Используя мессенджеры рекомендуем отправлять PDF версии документов, если же решили отправить претензию текстом, помните о вышеупомянутых требованиях и выделите для суда контекст сообщения.
Также может помочь аргумент о том, что компания вступала в переписку, задавала вопросы и получала разъяснения, была вовлечена в обсуждение претензии. Так, на наш взгляд, у Ответчика не получится сослаться на несоблюдение досудебного порядка, суд, вероятнее всего, сочтет подобные действие отказом от добровольного урегулирования в досудебном порядке.