Поставка. Как не совершить ошибку и добиться оплаты товара

Автор статьи Камиль Давлеев
В этой статье мы расскажем, как отказаться от договора поставки и осветим причины, которые могут этому помешать

В этой статье мы расскажем, как отказаться от договора поставки и осветим причины, которые могут этому помешать. А также расскажем про Опыт за последние три года показывает, что эти решения работают и помогают поставщикам успешно взыскать оплату поставленного товара. Осветим вопросы на примерах из практики на актуальные проблемные вопросы.

Разберем в начале какие типовые ошибки может совершить покупатель при исполнении договора поставки.

Поставщик отказался передавать товар в срок

В случае если поставщик не передал товар вовсе для покупателя это основание для того, чтобы выйти из договора поставки, даже если согласован срок поставки, данные о счете, спецификации.

П. 1 ст. 463 ГК

Постановление АС Московского округа от 27.01.2022 по делу № А41-40127/2021

Постановление АС Поволжского округа от 21.05.2021 по делу № А55-18503/2020

Если не согласован срок, то покупатель может отказаться от договора поставки только при условии письменного требования поставить товар.

Постановление АС Северо-Кавказского округа от 14.08.2019 по делу № А53-32742/2018

У поставщика будет 7 дней на это, если он этого не сделает, то покупатель вправе выйти из договора.

Ст. 314 ГК

Отказавшись, покупатель вправе вернуть аванс

П. 3 ст. 487 ГК

претендовать на неустойку или проценты по ст. 395 ГК РФ.

Ошибки покупателей

Частая ошибка покупателя в том, что он не пытается забрать товар или потребовать его от поставщика, а сразу отказываются от договора, когда в нем есть условие о самовывозе или вовсе отсутствуют сроки поставки.

К примеру, было оговорено условие о самовывозе покупателем, закрепили это в счете, где поставщик указал наличие товара на складе. Сроки поставки не закрепили. Однако покупатель за товаром не приехал и после требовал от поставщика сумму и проценты по 395. Суды отказали в требованиях — перечислив оплату, покупатель согласился с условием забрать товар самостоятельно.

Постановление АС Поволжского округа от 13.02.2020 по делу № А65-13431/2019

Не предоставил документы к товару

Если покупатель не получил документацию к товару, то отказаться от договора можно только после её запроса у поставщика.

Определение ВС от 06.02.2018 по делу № А40-178214/2016

Логика в том, чтобы предоставить поставщику возможность передать документацию в разумный срок.

Ст. 464 ГК

Важно при этом убедиться, что такая документация необходима для использования товара (напр. техпаспорт, декларация соответствия, инструкция).

П. 2 Обзора судебной практики, утв. Президиумом ВС 10.06.2020

Постановление АС Северо-Кавказского округа от 19.03.2021 по делу № А32-49769/2019

Ошибки покупателей

А) Отказываются производить оплату, ссылаясь на не получение документации, хотя использование товара возможно и без них, а передача документов не прописана в договоре и не обязательна по закону;

Постановление АС Дальневосточного округа от 21.02.2022 по делу № А04-532/2021

Б) Отказ от договора либо, не назначив срок для передачи документов, либо, не дождавшись окончания этого срока;

Постановление АС Московского округа от 04.03.2020 по делу № А40-165329/2019

Постановление АС Дальневосточного округа от 11.11.2019 по делу № А73-15501/2018

В) Заявить о том, что документов нет, спустя продолжительный срок. Например, запросить документацию на автомобиль спустя 2 года — злоупотребление правом.

Постановление АС Западно-Сибирского округа от 17.01.2022 по делу № А67-8393/2020

Нарушение правил поставки

Если поставщик нарушил сроки поставки более одного раза, то покупатель вправе отказать от договора.

Например, поставщик просрочил поставку первой партии товара из-за производственных трудностей. Обговорив эту проблему с покупателем, они договорились о новой дате поставки второй партии. Но и эту дату поставщик пропустил. Тогда покупатель обратился в суд и три инстанции встали на его сторону. Покупатель добился возврата неосвоенного аванса, выплаты договорной неустойки (до момента пока поставщик не получил уведомление с требованием вернуть предоплату), а с момента становления обязательства денежным (после получения уведомления) суд обязал выплатить проценты по 395.

Постановление АС Северо-Западного округа от 02.03.2022 по делу № А56-18985/2021

Ошибки покупателей

В первую очередь — отказ от договора до истечения ново установленных сроков.

Например, поставщик пропустил срок, однако стороны договорились о том, что по окончании срока поставки потребность в товаре отпадает, однако покупатель вправе принять товар и после истечения срока. В нашем случае покупатель был готов принять товар до истечения действия всего договора. Но после заказчик отказался от договора в одностороннем порядке. Суд не встал на сторону покупателя, так как покупатель согласился перенести срок.

Постановление АС Северо-Кавказского округа от 22.03.2021 по делу № А53-17973/2020

Товар поставлен с недостатками

Отказаться от договора в связи с недостатками получится только если такие недостатки существенные.

П. 2 ст. 475 ГК

Это могут быть не только дефекты, но не соответствие предмету договора, ГОСТам, техническим условиям. В нашем случае покупатель заметил, что товар не соответствует размеру, указанному в коммерческом предложении. Он обратился в суд с требованием вернуть деньги. В качестве своих аргументов использовал заключение специалиста, уведомление о вызове поставщика на осмотр товара, три инстанции признали отказ от договора законным.

Постановление АС Волго-Вятского округа от 13.01.2022 по делу № А17-5079/2020

Отказаться от договора можно также, если в приемлемые сроки невозможно устранить недостаток.

Подп. 2 п. 2 ст. 523 ГК

Практика такова, что чаще всего этот аргумент дополняет заявление о нарушении требований к качеству.

Постановление АС Дальневосточного округа от 25.10.2021 по делу № А73-15996/2020

Ошибки покупателей

Ошибкой будет обоснование отказа от договора несущественными недостатками.

Постановление АС Волго-Вятского округа от 17.02.2022 по делу № А43-4864/2020

Постановление АС Дальневосточного округа от 21.05.2021 по делу № А51-15211/2020

Но даже с существенными недостатками опускают момент с порядком приемки товара, что является ошибкой.

Например, можно допустить следующие ошибки в вопросе приемки.

  • Поздно заявить о недостатках;

Постановление АС Дальневосточного округа от 08.02.2021 по делу № А73-5207/2020

  • Фиксация без контрагентов или экспертов;

Постановления АС Северо-Кавказского округа от 01.04.2021 по делу № А32-49559/2019, от 24.09.2020 по делу № А32-42651/2019

  • Отказ от договора, при условии того, что поставщик незамедлительно заменил товар на качественный, после получения уведомления о дефектах.

П. 1 ст. 518 ГК

Передан некомплектный товар

Отказаться от договора по причине неукомплектованности товара получится, если сначала потребовать у поставщика его доукомплектовать.

П. 2 ст. 480 ГК

Постановление АС Северо-Западного округа от 24.11.2021 по делу № А26-5341/2020

В рассматриваемом случае, переданные четыре конвейера не были укомплектованы электромеханическим приводом. По просьбе покупателя поставщик товар не доукомплектовал. Так как покупатель не оплатил товар полностью, поставщик вышел в суд с требованием о доплате, однако покупатель предъявил встречный иск о расторжении договора и судьи встали на сторону последнего, указав на то, что товар не соответствует требованиям договора.

Постановление Десятого ААС от 13.04.2021 по делу № А41-31940/20

Ошибки покупателей

Покупатель может допустить следующие ошибки:

А) Не требовать доукомплектовать товар, или заявить требование, но не дождаться его исполнения и отказываются от договора;

Б) Не реагировать на то, что поставщик товар не доукомплектовал.

Пример из практики. Поставщик предоставил ледогенератор, однако покупатель обнаружил, что не поставлена камера хранения льда и потребовал ее передать. Поставщик этого не сделал и выдвинул требование об оплате. Суды встали на сторону поставщика, аргументировав решение тем, что покупатель, потребовав от поставщика недостающей части комплекта, не предложил поставщику забрать камеру. А значит покупатель решил так распорядиться товаром и у него возникает обязанность об оплате товара.

Постановление АС Северо-Кавказского округа от 27.11.2019 по делу № А32-26840/2018

Для поставщика существует синаллагматическое обратное право — получить оплату товара, разберём, как поставщик может себя обезопасить от неполучения средств.

Предусмотреть условие, что печать на первичке заменит подпись и доверенность

Если в договоре указано, что печать покупателя на накладных или УПД заменяет подпись и доверенность, то она будет иметь юридическую силу.

Постановления АС Северо-Западного округа от 12.01.2023 по делу № А05П-44/2022, от 14.12.2022 по делу № А56-24292/2020

Например, если в договоре указано, что печать покупателя на накладных заменяет подпись и доверенность, то суды признают, что товар был получен покупателем, даже если подписи на документах неразборчивы или проставлены неуполномоченными лицами. Это подтверждено в случае, когда поставщик передал товар, но покупатель отказался платить, утверждая, что на накладных есть подписи неуполномоченных лиц. Суды учли условие договора о печати и взыскали оплату, ссылаясь на наличие оттиска печати покупателя, который по договору является достаточным доказательством получения товара, даже если его принимали и оформляли лица без доверенности.

Постановление Второго ААС от 29.04.2022 по делу № А31-6729/2021

Судебная практика подтверждает мнение нашего бюро. Суды в 85% ссылаются на статью 182 ГК РФ и указывают, что печать подтверждает полномочия из обстановки.

Примеры: постановления АС Дальневосточного округа от 12.07.2022 по делу № А51-10254/2020, АС Западно-Сибирского округа от 15.09.2022 по делу № А67-8398/2021 А67-8398/2021, от 06.03.2023 по делу № А03-4790/2021, от 27.06.2022 по делу № А45-22421/2020, Второго ААС от 29.04.2022 по делу № А31-6729/2021, АС Московского округа от 14.01.2022 по делу № А41-13981/2021

Включить в договор условие, что товар принимают только лица с оригиналом доверенности

Рекомендуем предусмотреть условие, согласно которому поставщик передает товар только лицам, имеющим оригиналы доверенностей от покупателя. Это поможет снизить риски получения товара неуполномоченными лицами, которые могут использовать это в свою пользу для отказа от оплаты. Другой вариант — включить в приложение к договору имена представителей покупателя, которые имеют право принимать товар и оформлять документы. Однако, чтобы эти условия работали, необходимо проинформировать сотрудников, отгружающих товары контрагентам, чтобы они запрашивали оригиналы доверенностей.

Покупатель отрицал получение товара, однако суд установил, что передачу товара подтверждают документы, подписанные менеджером покупателя по доверенности. Поскольку покупатель не заявил о фальсификации подписей и печатей, это означает, что товар был доставлен и должен быть оплачен.

Постановление АС Московского округа от 16.11.2021 по делу № А40-173450/2020

Но если покупатель заявит о фальсификации доверенности и экспертиза это подтвердит, есть риск, что поставщик уже не сможет добиться оплаты.

Постановление АС Уральского округа от 23.11.2021 по делу № А76-559/2020

Отдавать товар, только если на накладных есть печать и подпись покупателя

Поставщику важно объяснить всем своим сотрудникам, отвечающим за передачу товара контрагентам, чтобы они не выдавали товар, пока не получат документы с печатью и подписью покупателя, а также расшифровкой. Часто возникает проблема с получением оплаты за товар, поскольку на накладных или УПД отсутствуют печать и подпись покупателя. В результате поставщик не может подтвердить факт поставки и, соответственно, получить оплату.

Постановление АС Северо-Кавказского округа от 12.01.2022 по делу № А32-5397/2021

Постановление АС Поволжского округа от 03.06.2021 по делу № А65-18868/2020

Если на документах имеются подпись и печать покупателя, это уже достаточно для подтверждения, что товар должен быть оплачен. Примером такого довода служит ситуация, когда поставщик требовал взыскать задолженность за товар. Суд поддержал его, поскольку товарные накладные с печатью и подписью покупателя подтверждают факт поставки.

Постановление АС Центрального округа от 16.11.2022 по делу № А14-18366/2021

Если покупатель утверждает, что его печать была утеряна или оттиск фальсифицирован, то такие аргументы не будут иметь эффекта. В случае, когда покупатель утверждает о фальсификации только подписи, это также не поможет доказать, что товар не был получен.

Постановление АС Центрального округа от 23.01.2023 по делу № А83-17283/2020

Установить порядок и срок, когда работники должны организовать взыскание долга за товар

Чтобы избежать упущения сроков исковой давности и не остаться без оплаты, рекомендуется разработать локальный акт, который определит порядок взыскания долгов и назначит ответственных сотрудников за мониторинг неоплаты поставок и проведение сверок расчетов. Локальный акт может быть оформлен в виде инструкции по взысканию дебиторской задолженности. Важно установить четкие сроки, когда сотрудник должен подготовить претензию и подать иск, чтобы избежать риска пропуска трехлетнего срока исковой давности.

Постановление АС Центрального округа от 29.07.2022 по делу № А68-5688/2019

Постановление АС Северо-Западного округа от 30.09.2022 по делу № А56-56338/2021

Постановление АС Поволжского округа от 01.11.2022 по делу № А06-1974/2022

Поставщику не удалось получить оплату за товар, так как прошло более трех лет с момента спорных поставок и подписания акта сверки до обращения в суд.

Постановление АС Московского округа от 28.12.2022 по делу № А40-63020/2022

Так, совершить ошибки и тем самым рискнуть процессом поставки, которому важно быть системным, довольно просто. Соблюдая эти правила «правовой гигиены» при исполнении договора поставки, можно значительно уменьшить шанс проблем в юридическом поле.

Другие статьи из блога

Контрагент не исполнил обязательство. Какие претензии можно предъявить и как защититься бизнесу?
20.09.2024
Контрагент не исполнил обязательство. Какие претензии можно предъявить и как защититься бизнесу?

Рассказываем, какие претензии можно предъявить и как защититься бизнесу

Как въехать и находится в России легально. Виза ВКС и ВНЖ
06.09.2024
Как въехать и находится в России легально. Виза ВКС и ВНЖ

В этой статье мы расскажем, как получить визу ВКС